Eesti Liikluskindlustuse Fond

Mulle meeldib tünga saada, eriti rahaliselt, tore on nälgida. Väga tänulik. Soovitan ka teistele lastevanematele. Head lapsed, need kasvavad üles ilma kindlustuseta.

Halb kogemus - see ei ole kliendisõbralik teenindus. Peate esitama klientidele küsitluse ja tegema järelduse mida teete oma töös valesti ja mida saab teha paremini. Soovitan sellest alustada.

Väga abivalmis, asjalik ja kiire teenindus. Teenindaja oli orienteeritud lahendusele - aitäh!

Aitasid peale avariid, kus ei olnud süüdlane, kindlustusandjaga läbi lepituskokkuleppe kindlustusjuhtumit ausalt ära ajada. Väga kiire reageerimine ja pädev suhtlemine. Sain inimesi usaldada ja ei tekkinud "süüdlase" tunnet. Ka kui esimest korda helistasin, oli toru kinni, aga kohe helistati tagasi ning oli väga meeldiv suhtlemine. Kuna endal pole sellise kindlustusjuhtumiga tegemist olnud, küsisin, mida peaksin tegema ning telefoni teel seletati mulle ilusti ja viisakalt ära, et peaksin LKF leheküljel vaatama lepituseavaldust ja selle ära täitma. Kui ma ei oleks LKF poole pöördunud, siis oleks minu juhtumis kindlustusandja mulle ebapiisavalt kompenseerinud ja tõenäoliselt oleksin ka autost ilma jäänud niimoodi… Sellepärast ärge kohe nõustuge sellega, mida pakutakse, eriti siis, kui teile tekitatakse ‘süüdlase’ tunnet! LKFi soovitan teistele nüüd ka. Ise sain soovituse läbi tuttavate, kellel ka aidati selline olukord lahendada.

Täielik rotikari! Auto sai firmale maha müüdud ja LKF pani autole sundkindlustuse peale ning saatsid meilile, mis ei ole kasutuses! Saime sellest teada alles siis, kui kohtutäiturid olid kaelas! Klienditeenindus telefoni teel on väga õudne, ülbed ja naglad töötajad, kes ainult süüdistavad meid kõikis.

Tuleb välja, et ongi sellised "legaalsed petised" - Lugege kommentaare ja saate aru. Varjavad, et pakuvad kindlustusteenust kuni perioodi lõpuni. Ja kui meili kätte ei saa, siis on kohtutäitur ka peal, neid ei huvita mitte midagi.

5 min lasevad inimestel liinil olla ja siis ütlevad, et vabandage, me ei saa teid teenindada. Proovisin kolm korda, iga kord samamoodi. Kõik autoomanikud maksavad ju igakuist kindlustust, tundub, et selle sees abi ei ole.